niaz1977@gmail.com (kukmor) wrote,
niaz1977@gmail.com
kukmor

Category:

Потоп заказывали? Как нет? А я пришел!

Чего только не пережили мы в старой квартире и рады, что съехали. Хочу поделиться с вами одной неприятной ситуацией, произошедшей там с нами, но закончившейся достаточно благополучно, как для нас, так и для виновников «торжества». Вдруг пригодится тем, кто окажется в аналогичной ситуации.

Я жил в этой квартире давно, но хороший ремонт в ней был сделан только через пару лет после того в моей жизни появилась Ксюшечка. И так как в ней никогда до этого ремонт не делался, то денег порядочно так вложили. И я сразу вспомнил, что соседи сверху раз в несколько лет меня регулярно заливали. Не катастрофично, но потолок красивее не становился. В квартире постоянно жили квартиранты и ее не ремонтировали толком.

Так как второй раз квартиру ремонтировать мне очень не хотелось за свой счет, я ее застраховал, доплата за расширенную страховку была совсем копеечная, поэтому взял с доп.рисками: от заливов, пожара, взрыва и ограбления. Страховку мы потом продлили – и не пожалели.

И вот, звонит мне Ксюша и говорит, что квартиру кто-то затапливает сверху, что они бегали к соседям, но там никто не открывает, а льет так, что уже на стене сверху подтеки появились. Супруга, конечно, в панике, как будто что-то серьезное произошло, говорит, приезжай срочно домой, еле успокоил.

В нашей старой квартире


Нам повезло – удалось связаться напрямую с директором управляющей компании. Мужик нормальный попался, понял ситуацию, помог разыскать соседей. Оказалось, что жильцов сверху нет уже давно, а хозяин квартиры с ключами сможет приехать только на следующий день. В итоге пришлось перекрывать весь стояк, и все квартиры, от него зависящие, остались на сутки без воды...

Утром пришел товарищ от управляющей компании, притащил еще двух «коллег» - оказывается, нужно составлять акт с представителями УК!

От потопа у нас остались - огромный желтый развод на полпотолка в зале и отклеившиеся обои (как оказалось, тканевое покрытие самое, что ни на есть нежное – от воды теряет магазинный вид мгновенно). Тьфу-тьфу, ничего больше не пострадало.
На утро, как появился хозяин квартиры сверху, вызвали агента от страховой компании, который приехал, все зафоткал и оценил причиненный ущерб.

Вытащили документы по страховке, там была прописана процедура, выполняли по шагам:

• во-первых, (и это самое важное, если вы хотите по страховке что-то получить) - позвонить в страховую. Там нас несколько раз переключали между операторами, в итоге выделили нам девушку Вику, которая дальше уже вела наш случай.

• ничего не надо убирать, если это не провоцирует дальнейшие повреждения. То есть – лужи мы, конечно вытерли, но ничего специально сушить, подкрашивать, вычищать и пр. не стали до прихода представителя страховой.

• отфотографировать и заснять на камеру все, до чего дотянутся руки. Я перестраховщик, поэтому, по договоренностям с соседями – и у них сфотографировал повреждения.

• Составить заявление в страховую, мы свое скачали на сайте страховой и заполнили.

Никаких чеков у нас, конечно, не сохранилось, хотя, как выяснилось, если бы я хотел возместить все строго по стоимости приобретения (есть обои, побелку, выравнивание стен и пр.), то надо было сохранять чеки, а так ущерб считают только по среднерыночной цене того, что у нас пострадало.

В страховой все проверяли тщательно, поэтому потом приехал еще один эксперт, который уже проверял, не пострадало ли что-то под обоями и потолком, но у нас, ни проводку, никакие другие коммуникации не задело. Выдали нам акт-заключение о том, что и как пострадало. Акт я подписал.

Через две недели на счет пришла сумма по страховке. В принципе, нормально. Самое главное, что я Ксюшу успокоил – все возместили, не стоит переживать и волноваться за то, сколько будет стоить ремонт. Она, конечно, от всей этой ситуации больше всего перенервничала.

Объявившиеся квартиранты сверху очень обрадовались тому факту, что у нас была страховка, так как они еще затопили и квартиру под нами и тогда бы им пришлось оплачивать ремонт трех квартир... А так - всего двух! Тоже нехило, конечно, но у нас был самый неплохой из них всех ремонт, так что им даже в чем-то повезло)))

В целом – все благополучно тогда обошлось. Квартиру быстро привели в красивый вид, так что потом, когда продавали в прошлом году смогли хорошую цену получить и на дом хватило.
;-)
Дом у нас потихоньку обустраивается, вот вот газ появится, вроде самое необходимое всё уже есть и мы теперь задумались о страховании дома. Прошлый опыт подсказывает, что лучше не игнорировать этот аспект

Tags: полезности
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo kukmor january 31, 00:01 1807
Buy for 60 tokens
Игра в ШАРИКИ! Здесь ;-) ...................................................................................................................................................................................... Старые работают под IE Внизу при загрузке появляется всплывающая панель с вопросом:…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 62 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Вот-вот, только я и переживала;))
Немного больше здорового пофигизма :))
домлучшеквартиры
Ну это само собой :) для не ленивых))

arbalett

1 year ago

kukmor

1 year ago

7pravil

1 year ago

kukmor

1 year ago

7pravil

1 year ago

kiska_zaichik

1 year ago

Наверно первый раз читаю добрый отзыв о страховой. Всегда с ними только проблемы.

Просто нужно все читать внимательно и потом действовать строго по инструкции

donbassrus

1 year ago

kukmor

1 year ago

у нас был период, когда сосед сверху заливал с регулярностью раз в три-четыре месяца.
Обалдеть и не встать
чтобы соседи сверху не заливали, нужно жить в частном доме
Да, частный дом это здорово.

kukmor

1 year ago

almakedonskij

1 year ago

kukmor

1 year ago

almakedonskij

1 year ago

kukmor

1 year ago

Эта же ситуация выжила меня из городской квартиры, благо мне было куда бежать, я все равно жила как бы наполовину - в городе и сельской местности. Квартира так себе, я ею мал занималась, хватило только на ремонт уже имеющегося загородного дома. И он тоже не новый, жрет деньги со страшной силой. Вообще я мечтаю о совсем новом загородном доме, с готовыми коммуникациями, чтобы не заморачиваться. С флигелем гостевым. А можно с флигелем и для котов - куда от них денешься)
У меня в городе еще тем более была устрашающая ситуация, так как внизу сразу под моей квартирой жила адвокатиха, старая и битая. Сделала евроремонт, так что если бы я ее залила (или верхние соседи в мое отсутствие, что было), с причинением серьезного ущерба, мне было бы не сдобровать.
Да уж... Точно)
А сколько стоит такиая страховка, в год, в месяц?
по разному. смотря как оцениваешь

taransv

1 year ago

kukmor

1 year ago

kukmor

1 year ago

Был у меня тоже опыт с потопом, но страховки не было.
Эх...
неделю назад пару этажей нас тоже затопили ((
Жесть, представляю какие сейчас огромные проблемы, как у тех кого затопили, так и у затопившего.

almakedonskij

1 year ago

kukmor

1 year ago

almakedonskij

1 year ago

luxs135

1 year ago

Лучше быть застрахованным от всяких напастий
Именно так
Моё первое место работы - управление страховой компании %) хорошо знаю
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal волжского региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
!
Эх...Не всегда и не все так просто. Меня сосед ну очень нехороший человек тоже заливает регулярно. При этом ущерб от потопа небольшой, желтые пятна на потолке в основном. В санузле или кухне, смотря где потекло в очередной раз. Связываться в этом случае со страховой - себе дороже. что они там ущерба насчитают? Копейки, за страховку больше заплачу. С него тоже взять нечего, ибо быдло натуральное. Вот так и живем, постоянно с банкой шпакрила и кисточкой в запасе:)) И по частному дому тоже все не однозначно. Его содержание ничуть не меньше квартиры выходит. Во всяком случае, в нашей местности. К тому же возникают и дополнительные проблемы. Перемело зимой единственную дорогу к дому - и все, из него не выехать.
Как хорошо со страховкой.
Меня 2 раза заливали негодяи.
У нас в квартире лет 10 был потом - соседи сверху затапливали, пока нне пришел грамотный мастер и не исправил ситуацию на один этаж. после этого мы стали затапливать соседней снизу.....
Это точно был грамотный мастер?;)

luxs135

1 year ago

lukilukii

1 year ago

luxs135

1 year ago

> Объявившиеся квартиранты сверху очень обрадовались тому факту, что у нас была страховка, так как они еще затопили и квартиру под нами и тогда бы им пришлось оплачивать ремонт трех квартир... А так - всего двух

лол, это как надо не понимать суть то.
страховая в ближайшее время востребует регрессом эту же сумму (а то и больше, если повезёт) с виновников.
больше интересно - реально не только материалы считали, но и условные работы?
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →