а это его блог, Аксанов Нияз

АКСАНОВ НИЯЗ

Вместо того, чтобы пытаться оправдать ожидания других - лучше определи свои собственные...

Previous Entry Share Next Entry
Как я стал сотрудником Пятёрочки
а это его блог, Аксанов Нияз
kukmor
Всем нам привычна роль покупателя, пусть она главная, но десятки и сотни людей "таскают рояль", чтобы мы как белые люди могли прийти и купить себе свежие яйца или вафли.
Про их роль мы не знаем ничего, а порой даже забываем о них.

Мне хватило первых нескольких часов в "шкуре" сотрудника магазина, чтобы понять, что мой герой теперь будет вести себя впредь скромнее (обделен я тактичностью мальца, есть такой грех)...

Итак, что же скрывается в подсобке современного магазина (я до этого только подсобки времен СССР из фильмов знал)?
Какую именно работу рискнули мне доверить?
Какие каверзные вопросы ждут новичков в первый же день (ох уж эта белая надпись на спине ;)) )?
И о многом другом рассказывают далее:

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup


2. А ведь моя "#х5ница начинается в понедельник" подумал я и отважно шагнул в неизвестность
;-))

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

3. Внутри был привычный магазин. Это немного успокоило, вспомнил, что последние 10 лет, а может и более я ходил регулярно сначала в Карусель, потом в Перекресток в том же помещении через дорогу от нашей бывшей квартирой в Казани, а последний год проживания в нем, практически каждый вечер по пути домой, я заходил в новую Пятерочку, которая находилась еще ближе к дому и была по пути.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

4. Итак, мне сообщают пароль от двери, куда можно не всем.
Взгляд падает на надпись "склад алкогольной продукции", но мне чуть дальше - в гардероб в уголке.
Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

5. Смело снимаю с себя весь верх "чтобы не было жарко" и переодеваюсь в униформу.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

6. И тут же получаю первое задание от директора магазина, нужно проверить все ценники в молочном отделе.
Ну ладно, не яйца на свежесть проверять подумал, я.
;)
Но понял, что просто так отбыть время в магазине не получится, придется работать
Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

7. Директор для начала сама показала, как работать с терминалом.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

8. И пожелав мне удачи, умчалась по своим директорским делам.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

9. Нажми на кнопку - получишь результат.
Сначала всё шло туго, редко мне в жизни приходилось терминалом штрих-коды ловить.
Итак и эдак нагибал я гаджет, но звук  "бип-бип", который означал, что штрих-код считан и всё норм, звучал не так часто, как хотелось. Глядя на казавшийся теперь огромным раздел я чувствовал, как утро перестает быть томным.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

10. И тут партизаны из засады как выпрыгнут голос сзади "Молодой человек, не подскажете, где тут НЕ турецкие мандарины можно найти".
Первая мысль - откуда я знаю, что вы ко мне пристали, я и так занят ;)))
Потом вспоминаю где я, а главное ЧТО У МЕНЯ НА СПИНЕ БЕЛЫМ НАПИСАНО.
И оперативно провожу инвентаризацию фруктов, увы в Пятерочке нашлись только турецкие фрукты.
Получаю свое первое Спасибо и возвращаюсь к своим баранам

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

11. Иногда мой терминал сообщал, что остаток товара равен нулю, значит все продали, а новую поставку еще не привезли или не завели в систему. Такие ценники я убирал, работники магазина потом вот по таким листочкам вспоминают, куда что ставить, если ценника нет.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

12. И тут я понял, что возможно зря снял с себя всё в гардеробе) Я же не подумал про молочный отдел.
Впрочем униформа была теплой и в ней было вполне комфортно. Тем более я периодически отходил к батареям выложить очередное видео в "сториз", блогеры есть блогеры)

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

13. Итак, не зря я работал, найден первый неверный ценник - то есть цена на товар изменилась с последней проверки, которые конечно же делаются регулярно по графику.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

14. Я нажимаю "Печать на МП", потом "Напечатать" и вот он новый ценник вылезает из принтера, который всё это время болтался у меня на шее (мне все время казалось, что у меня на шее висит привычная зеркалка и я весь день работал оооочень осторожно, чтобы не разбить фантомный дорогой фотик ;))) )

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

15. Было  - стало!
Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

16. В общем у меня ушел целый час на молочку, нашел за это время я только 3 неверных ценника, похоже там часто их проверяют.
Но постепенно дело пошло веселее и в конце я уже "пикал" с частотой пулемета (ну почти ;)) )

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

17. Директор зовет меня выпить кофе. Интересный момент, она покупает его на кассе и при этом в системе и на чеке фиксируется ФИО работника, который купил товар - вот такой способ борьбы с хищениями изнутри.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

18. На кухне висит очень интересная таблица.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

19. А еще мотивирующая информация. Логично, только здесь у работников есть возможность перевести дух.
Они сами решают когда делать перерыв, но должны предупредить, чтобы можно было решить, кто подменит при необходимости

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

20. Пресс, весь картон, сразу идет в него, чтобы не занимать места. А затем на переработку.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

21. Товар, предназначенный для утилизации

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

22. Холодильные камеры из подсобки

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

23. Приятный сюрприз, сестренка проезжала мимо магазина (Сафиуллина, 5, Казань) и заскочила повидаться.
Заодно привезла мне на обед домашние манты! Ммммм вкусно было) теперь точно доживу до вечера.
;-)
Они живут неподалеку, как и мы скоро будем, как переедем в новый дом в Новых Салмачах.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

24. Идет приемка товара, когда товар с очень большим количеством "позиций", то всё принимается через "стд"шку, то есть терминал, а хлеб можно принять и так для экономии времени.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

25. Следующий неожиданный вопрос, который я услышал в этот день - а товары "Красная цена" продаются пенсионерам со скидкой в 10%?
Конечно ответил я уже увереннее, это же не товар по акции - значит будет скидка.
;-)

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

26. Мой любимый отдел в любом магазине.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

27. Именно туда меня и отправили "распечатать ценники в хлебобулочном"
;-)
Опять проверял и печатал новые, когда ценников не было на новые товар.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

28. Далее наступило самое веселое. Товар в магазине регулярно пересчитывается, каждому работнику выделяется свой отдел и вперед, мы работали на пару.
Один пересчитывает, другой пикает на штрих-код и вводит в терминал получившиеся количество.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

29. Не простое это дело, упаковки иногда очень похожи или перемешаны, часто просто в тележку перекладывается товар, чтобы посчитать, а потом сложить аккуратно обратно!
Приличное время мы на это потратили.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

30. А вот с такой улыбкой зам. директора магазина отправила нас пересчитывать, так как ошиблись по некоторым позициям.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

31. Не успел оглянуться, а напарница уже подменяет на кассе.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

32. Я тем временем вникал, что же именно мы не так считали.
Мы вернулись к стеллажу и пересчитали эти позиции, где-то мы реально ошиблись, ну а где то реальность на полке просто расходилась с данными в системе (тут могут быть разные причины)

У меня в начале пересчета товар сливался в одно пятно, а в конце я уже просто уставать начал ;)) Хорошо, что это не поручили мне одному - я бы им такое насчитал 0-0))))

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

33. Один момент меня больше всего удивил. Я то человек, который привык работать один.
А здесь большой коллектив и постоянная взаимозаменяемость и взаимовыручка! Уважаю.
И они реально все 4 часа, что я там пробыл туда сюда бегали и всё время что-то делали. Блогером быть проще)

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

34. Ведь при этом еще надо оставаться вежливым, несмотря на усталость и прочее.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

35. И последнее задание на "сладкое", распечатать ценники для нового поступления тортов.
Я уже знаю что надо пойти поменять ленту, чтобы потом приклеить ценник

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

36. А вот результат, мне все время казалось, что я криво клею)))

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

37. Спасибо директору Айгуль и всему коллективу магазина Пятерочка, за этот интересный опыт.
;-)

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

38. Теперь буду немного больше знать, как всё это возникает.

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

39. Это был интересный опыт и очень полезный для меня чисто по человечески, по причинам указанным в начале поста
;-)
Всем рекомендую х5ницу!

Аксанов Нияз, фотографии, kukmor, магазин из нутри, х5ница, пятерочка, x5reyailgroup

Subscribe to  kukmor

Recent Posts from This Journal


promo kukmor may 22, 19:30 1750
Buy for 90 tokens
Игра в ШАРИКИ! Здесь ;-) Старые работают под IE Внизу при загрузке появляется всплывающая панель с вопросом: разрешить ли сомнительное содержание. Надо ответить «Разрешить», и старые шарики заработают! Причём далее они будут работать всегда. + теперь есть дополнительно НОВЫЕ ШАРИКИ :)))…

Действительно интересный опыт. И спасибо за такой пост. :)

всегда пожалуйста!
;-)

На торты сверху ценник клеите? Так то.. на бок я бы присобачил. Оне же на полках стоят.

Хорошо получилось!

спасибо, Лана!

у вас есть там Пятерочки?

Дай Бог, если у вас там все так прилично. Я сталкивалась с ними тесно, тк сеть аптек,  где я работала, арендовала площади у пятерки. Собачий холод, грязь, работа весь день на ногах, все постоянно больные от холода, не присесть, крики и ругань начальства, постоянные огромные недостачи и воровство, все вычитают из зарплаты,   это Москва,  3 года назад. Не знаю, может что изменилось.


ideal_happines, здравствуйте! Я представитель "Пятёрочки" в социальных сетях.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если в будущем вы столкнётесь с какими-то проблемами при посещении магазинов нашей торговой сети, пожалуйста, сразу же сообщите об этом мне в ЛС во "ВКонтакте". Постараюсь помочь.

наша 5-ка один-в-один как ваша)))

близнецы-братья! ;)

Ценники пропикивать - это тебе не в интернеты писАть. Сам убедился. Крутой опыт!

да уж! хорошо что не детское питание досталось))))

Да уж, да
На это мог решиться только настоящий блогер
Да

;-))))) жить захочешь, не так раскорячишься

Да, круто поработал)))
На каждом рабочем месте есть своя специфика и свои заморочки и это только поначалу кажется, что все легко, а на самом деле ОХО..ОХО..ОХО)))

Хорошая у вас в Казани Пятёрочка!

У нас рядом их 2. Одна - примерно, как в посте, чисто-красиво. Вторая - грязь, хамство и вечно перепутанные ценники.

tasylda, приветствую! Я представитель "Пятёрочки" в социальных сетях. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Прошу вас связаться со мной во "ВКонтакте", указав ссылку на ваш комментарий, и рассказать о ситуации более подробно. Напишите адрес магазина, в котором вы столкнулись с указанными проблемами, дату и время посещения, когда это произошло в последний раз, ваш контактный номер телефона. Примем меры.

Здравствуйте!
Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal России! Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal волжского региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

Хороша идея отдельно обозначать местный товар. В московских пятёрках, насколько вижу, не выделяют.


согласен

странно, но там наверно почти все товары придется помечать
много же наверно из мск и МО товаров

интересный опыт. пятерочки мне нравятся)

я думаю в следующем году и ты в Саратове попробуешь ;)

рэхмэт, Максим, рад видеть ;)

?

Log in

No account? Create an account